Häufig gestellte Fragen

Format:

Die Datei, die Sie uns zusenden muss in der jeweiligen Grösse, die Sie in den einzelnen Produktbeschreibungen finden angelegt sein.

ACHTUNG: Beachten Sie beim Layout, dass wir von dem angegebenen Format jeweils 1 mm oder 3 mm oben, unten, rechts und links abschneiden. Am Besten ist es, wenn im Layout die grafischen Elemente komplett bis an den Rand reichen, dies dient zur Vermeidung von weissen Rändern.

Randabstand Text:

Der Text sollte mit einem Randabstand von 2 mm vom Rand im Endformat platziert werden, da beim Beschnitt leichte Toleranzen auftreten können.

Auflösung:

Die Datei sollte mindestens eine Auflösung von 300 dpi haben, bei niedrigerer Auflösung kann es zu Qualitätsverlusten kommen.

Farben:

Bitte verwenden Sie ausschliesslich bei der Erstellung der Druckvorlage den CMYK-Farbraum. Sollten Sie Ihre Vorlage in einem anderen Farbraum anlegen wandeln wir die Farben in CMYK um, was zu evtl. Farbverschiebungen kommen kann, die im Nachhinein von Ihnen nicht mehr reklamiert werden können. Deshalb am Besten von Anfang an mit dem CMYK-Farbmodus arbeiten, dann wird das voraussichtliche Druckergebnis auch auf dem Monitor angezeigt. 

Dateiformate:

Ihre Druckdaten können Sie uns in den Formaten *.eps, *.tiff, *.jpg oder *.pdf zur Verfügung stellen. Sollten Sie Adobe Photoshop verwenden, sollten Sie uns nur *.tiff oder *.jpg-Dateien senden, da beim Export von *.pdf-Dateien Farbverschiebungen auftreten können.

Datenübertragung:

Senden Sie alle Ihre Druckvorlagen entsprechend angelegt, wie oben beschrieben, in einem der vorgegebenen Dateiformate unter Angabe der Auftragsnummer als Verwendungszweck, per eMail an die Adresse: daten@allesdruckerei.de . Sobald Ihre Daten bei uns eingegangen und geprüft worden sind, erhalten Sie eine eMail mit der Bestätigung des Druckdateneingangs.

Den aktuellen Auftragsstatus Ihrer Bestellung können Sie jederzeit online in Ihrem "Konto" nachprüfen.

Versand, Versandkosten und Lieferzeiten:

Der Versand erfolgt entweder mit UPS oder mit DHL. Die Versandkosten sind in sämtlichen auf unserer Seite angegebenen Preise enthalten. Die angezeigten Lieferzeiten der einzelnen Produkte beziehen sich auf Werktage.

 

Sollten darüberhinaus Fragen auftreten, helfen wir Ihnen gerne auch persönlich unter unserer Telefonhotline 09727 - 90 73 98.